retourneert

Wij stellen uw interesse in onze op maat gemaakte shoji-deuren zeer op prijs. Houd er rekening mee dat onze producten, vanwege hun unieke karakter, zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht volgens § 312g (2) nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Hieronder vindt u een overzicht van wat dit inhoudt:

Op maat gemaakt : Elke shoji-deur wordt speciaal voor u op maat gemaakt, geheel volgens uw individuele wensen. Van de afmetingen en materialen tot de ontwerpelementen, elk aspect wordt afgestemd op uw behoeften.

Juridische grondslag: Volgens de Duitse wetgeving zijn producten die op specificatie van de klant zijn vervaardigd, uitgesloten van retourzending. Deze regelgeving dient ter bescherming van de middelen die zijn geïnvesteerd in de productie van gepersonaliseerde en moeilijk doorverkoopbare artikelen.

Geen recht op annulering: Om deze redenen zijn op maat gemaakte producten van Zen Shoji Doors uitgesloten van het normale recht op annulering. Zodra uw bestelling is geplaatst en de productie is gestart, kan deze niet meer worden geannuleerd of geretourneerd.

Klantenservice: We begrijpen dat het bestellen van een product op maat een belangrijke beslissing is, en ons team staat klaar om u te helpen met al uw vragen en onduidelijkheden voordat u een bestelling plaatst. Neem gerust contact met ons op als u hulp nodig heeft met afmetingen, ontwerpkeuze of andere details.

Wij waarderen uw begrip en vertrouwen in Zen Shoji Doors. Mocht u nog vragen hebben over onze producten of dit beleid, neem dan contact op met onze klantenservice.